Agent / Agente d'accueil en magasin d'optique AFFLELOU (H/F)

AFFLELOU recherche, pour renforcer son magasin de Croix Dampierre, un AGENT d'ACCUEIL (H/F) en charge de l'accueil de nos clients. Idéalement doté(e) d'une expérience en accueil ou en administratif, votre expertise sera au cœur d'un échange constructif avec le client. Votre aisance relationnelle, votre posture et votre capacité d'écoute, seront des atouts majeurs pour répondre aux enjeux du poste. Vous serez amené(e) à réaliser certaines tâches administratives (commandes de réassort, gestion du tiers payant.), néanmoins votre cœur de métier sera l'accueil des clients (téléphonique et physique). Vous prenez en charge chaque client qui se présente au magasin, et l'orientez en fonction de son besoin auprès de la personne la plus qualifiée pour répondre à sa demande. Vous vous assurez de la qualité du service rendu et de la satisfaction de chaque client. Vous serez également responsable de la bonne tenue du magasin. Possibilité d'adapter les horaires de travail, sous réserve que vous soyez en poste lors des périodes de forte affluence. Travail le samedi. Le magasin est ouvert du lundi au samedi, de 9h30 à 19h30. Une immersion avant embauche pourra vous être proposée. Formation en interne sur le poste, possiblement au sein du magasin de Saint-Dizier.

A. AFFLELOU

Expérience exigée 5 An(s) - en accueil ou administratif