Agent d'accueil et d'entretien des locaux (H/F)

Dans le cadre d'un remplacement, sous la responsabilité du directeur du centre aquatique, vous serez en charge de l'accueil de notre clientèle et de l'entretien des locaux. Le poste est à pourvoir les week-end. Respect des processus - Appliquer les décisions et directives de la direction du centre aquatique en matière d'AQS (Accueil Qualité Service) - Rendre compte de son travail auprès de sa hiérarchie directe - Respecter les protocoles organisationnels (règlement intérieur, sécurité, hygiène, surveillance, secours, organisation du travail, tenue vestimentaire.). - Veiller à la satisfaction des usagers Mission d'accueil, d'information, de commercialisation - Accueillir et informer les usagers - Adopter une posture accueillante et bienveillante auprès de tous les usagers du centre aquatique et une démarche pro active d'accueil, notamment, des personnes en situation de handicap - Assurer la perception des droits d'entrée, procéder aux inscriptions aux activités et traiter les souscriptions aux abonnements - Respecter les procédures d'ouverture et de fermeture de caisse, d'encaissement, d'accueil et d'information - Valoriser les services et la vente des produits - Participer activement à la prospection de nouveaux clients - Participer aux opérations d'entretien et de nettoyage lors des arrêts techniques RESPECT DES PROTOCOLES DE NETTOYAGE - Utilisation des EPI - Respect des produits utilisés et de leur dosage

PISCINE DE LA TOURELLE

Débutant accepté Débutant accepté