Assistant polyvalent (H/F)

Aquila RH Crolles, expert en recrutement pour les contrats en CDI, CDD et intérim, est à la recherche d'un(e) Assistant(e) Polyvalent(e) H/F pour un de ses clients situé à Meylan. Pourquoi rejoindre notre équipe ? Devenir membre d'Aquila RH Crolles, c'est faire partie d'une équipe à échelle humaine, où votre développement personnel est notre priorité. En tant qu'agence ancrée localement, nous nous engageons à construire une relation de proximité authentique avec l'ensemble de nos collaborateurs, qu'ils soient intérimaires ou clients. Notre approche relationnelle nous permet de mobiliser toutes nos compétences et notre dévouement à votre service, afin d'assurer la satisfaction tant de nos partenaires que de nos intérimaires. Si vous partagez nos valeurs, envisageons ensemble cette belle aventure ! Vos missions: Vos missions : Accueil Physique et Téléphonique : - Accueillir chaleureusement les clients et visiteurs. - Répondre aux appels entrants et traiter les demandes clients en assurant une gestion efficace et rapide. Interface avec l'Équipe Commerciale : - Travailler en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour garantir la fluidité des processus. - Communiquer les informations essentielles relatives aux clients et aux ventes. Gestion des Relations Clients : - Maintenir une communication proactive et bienveillante avec les clients. - Répondre aux demandes d'informations, y compris l'envoi de duplicatas de factures et de contrats. Gestion du Courrier : - Gérer le courrier entrant et sortant, en assurant une organisation optimale des documents. - Archiver les documents via la plateforme Zeendoc (GED) et acheminer le courrier aux départements concernés. Tâches Administratives : - Réaliser diverses tâches administratives telles que la numérisation de documents et la mise à jour des bases de données (CRM, ERP, SAP, XSM). - Gérer la facturation, y compris la saisie des contrats et le suivi des règlements. Votre profil: Expérience : 5 ans dans un poste administratif, une expérience en Administration des Ventes (ADV) serait un plus. Disponibilité : Prise de poste dès que possible. Lieu de travail : Meylan (38) Horaires : 35 heures par semaine Rémunération : Salaire fixe compris entre 2000 et 2200 EUR bruts (évolutifs) Date de début souhaitée : immédiate Missions Accueil physique Accueil téléphonique Clients Visiteurs Appels entrants Gestion efficace Équipe commerciale Fluidité des processus Informations essentielles Communication proactive Relations clients Demandes d'informations Duplicatas de factures Contrats Gestion du courrier Courrier entrant Courrier sortant Organisation des documents Archivage Zeendoc GED (Gestion Électronique de Documents) Tâches administratives Numérisation de documents Mise à jour des bases de données CRM ERP SAP XSM Facturation Saisie des contrats Suivi des règlements

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