Conseiller Habitat (H/F)

a. Positionnement du poste et contexte Placé sous la responsabilité de la directrice, vous exercerez au sein de l'établissement Soliha Cher dont l'objectif est d'accompagner les particuliers dans la réalisation de leurs projets d'amélioration de l'habitat. Les principaux domaines d'expertise de l'établissement sont l'information et l'accompagnement des particuliers en matière de lutte contre la précarité énergétique, d'amélioration thermique des logements et des copropriétés, d'adaptation de l'habitat et du cadre de vie au vieillissement et au handicap ou encore de la mobilisation du parc privé à vocation sociale. Ce poste est ouvert initialement pour une durée de 2 mois dans le cadre d'un remplacement, toutefois une prolongation à plus long terme est envisageable au vu de l'activité actuelle de l'association. b. Finalités du poste Le conseiller habitat assure l'accueil et l'information des demandeurs. Il réalise l'analyse ainsi que le conseil sur leurs projets de travaux quel que soit la thématique (adaptation, énergie, rénovation globale) au siège de l'établissement ou dans toutes antennes ou permanences ou lieux d'animation. Il réalise l'ensemble des démarches administratives nécessaires aux dossiers de subvention de leur dépôt à leur solde et en assure le suivi à chaque étape. Le conseiller habitat travaille en lien direct avec le conseiller technique. c. Missions * Accueillir : accueil téléphonique, physique et tenue de la boite mail * Informations sur les dispositifs existants * analyse des demandes * Gestions des dossiers ( ouverture dans applicatif métier, recueil des pièces, établissement des contrats) * Travailler en équipe pluridisciplinaire (techniciens, chargés d'opération , conseillères habitat) en fonction du besoin des demandeurs Au sein de ce poste, * Vous interviendrez dans des contextes diversifiés, en lien avec de nombreux partenaires reconnus engagés dans l'accompagnement des ménages fragiles ; * Vous rejoindrez des équipes dynamiques, engagées, dans une association reconnue et structurée autour d'un projet social qui a du sens. a. Formation * Niveau BAC ou expérience professionnelle équivalente confirmée b. Expériences * Dans le domaine sanitaire et sociale, dans des collectivités territoriales ou dans l'habitat serait un plus c. Compétences et qualités requises * Motivé(e) par le projet associatif de SOLIHA * Sens de l'organisation, autonomie, rigueur, méthode et disponibilité * Capacité d'écoute des besoins et des attentes exprimés * Bonne maîtrise des outils informatiques et numériques * Excellent relationnel, capacité d'adaptation à un public très hétérogène et sens du service affirmé * Capacité à s'intégrer rapidement au sein d'une équipe pluridisciplinaire

SOLIHA CHER

Débutant accepté Débutant accepté