Employé Service Après-ventes (h/f)

Nous recrutons pour notre client, une concession située à Maxéville, des Conseillers.ères Service Après-Vente (H/F). Véritable ambassadeur de la marque, vous serez en charge de la gestion des dossiers clients de A à Z. Vos missions : - Accueil physique et téléphonique des clients - Prise de rendez-vous et planification des interventions - Réception et restitution des véhicules - Gestion des réclamations et des conflits - Établissement des devis et facturation - Encaissement et suivi des paiements Profil recherché : - Excellente présentation et sens du service client - Politesse, courtoisie et aisance relationnelle - Bonne élocution et capacité à gérer les situations conflictuelles - Organisation, rigueur et autonomie - Expérience dans un poste similaire appréciée Les + de la concession : - Concession neuve avec un cadre de travail agréable - Salle de pause équipée - Babyfoot et terrain de pétanque pour les moments de détente - Vestiaires et places de parking disponibles Travail du lundi au samedi, avec un jour de repos compensatoire dans la semaine. Horaires 7h-16h ou 10h-19h. Rémunération : selon profil. Si vous souhaitez intégrer un environnement dynamique et représenter une marque automobile reconnue, postulez dès maintenant !

ADECCO

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