Responsable caisse (H/F)

RESPONSABILITÉS : Vos missions : - Encadrer et manager une équipe de caissiers et hôtesses de caisse - Assurer le bon fonctionnement du service caisse en garantissant la fluidité des passages en caisse et la satisfaction client - Gérer les plannings et l'organisation des postes de travail - Former et accompagner les collaborateurs pour optimiser leur performance - Prendre en charge les réclamations clients et veiller à la qualité du service rendu - Suivre les indicateurs de performance du service et proposer des actions d'amélioration PROFIL RECHERCHÉ : Profil recherché : - Expérience significative en gestion d'équipe dans le secteur de la grande distribution ou de la vente - Leadership, organisation et excellent sens du service client - Rigueur et capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique - Connaissance des outils de gestion de caisse et des procédures de sécurité Conditions : - Statut : Agent de maîtrise - Salaire : Entre 2 500€ et 3 000€ brut par mois, selon expérience - Avantages : Prime de 13e mois, avantages sur achats après validation de la période d'essai, CSE - Type de contrat : CDI Vous souhaitez rejoindre une enseigne de renom et participer à la gestion d'un service clé ? Ce poste est fait pour vous !

Je suis Romain, recruteur indépendant au mercato de l'emploi, et je suis en charge de ce recrutement. Nous recrutons un(e) Responsable Caisse (H/F) pour un leader de la grande distribution (GMS) sur la métropole lilloise. Vous serez en charge de la gestion et de l'optimisation du service caisse au sein de ce point de vente.

Expérience exigée Expérience exigée