Assistant administratif / Assistante administrative (H/F)

Missions principales : 1. Gestion administrative : Standard téléphonique Accueillir les stagiaires et les formateurs Gérer les inscriptions et les dossiers des participants Assurer le suivi administratif des sessions de formation (conventions, convocations, attestations, etc.) Gérer la relation avec les OPCO Déposer les factures sur différentes plateformes (OPCO / CHORUS.) Gérer les dossiers Pôle Emploi Gérer les dossiers CPF 2. Support logistique : Organiser les plannings de formation et la gestion des déplacements des formateurs Préparer le matériel pédagogique et s'assurer de sa disponibilité Gérer les commandes de fournitures nécessaires aux formations 3. Communication et relations clients : Répondre aux demandes d'information des stagiaires et des entreprises 4. Suivi des formations : Collecter et analyser les feedbacks des participants Aider à l'élaboration de rapports d'évaluation des sessions de formation Compétences requises : - Organisation et autonomie : Capacité à gérer les priorités et à travailler de manière autonome - Compétences interpersonnelles : Bonnes aptitudes à la communication et à la gestion des relations - Maîtrise des outils informatiques : Excel, Word, outils de gestion de formation - Sens du service client : Être à l'écoute et réactif aux besoins des stagiaires Profil recherché : - Diplôme de niveau Bac +2 minimum en administration, gestion ou domaine similaire - Expérience souhaitée dans un environnement de formation ou administratif - Motivation pour le secteur de l'éducation et de la formation professionnelle

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