Assistant administratif / Assistante administrative (H/F)

Rejoignez notre service client durant la saison hivernale En tant qu'Assistant administratif / Assistante administrative (H/F), vous êtes garant(e) de la satisfaction de nos clients en offrant une expérience client digne de ce nom ! Pour cela, vous êtes en charge de : - Traiter et assurer le suivi des requêtes clients par mail ; - Mettre à jour et gérer les dossiers clients : demandes de remboursement, d'annulation de commandes, création de factures/d'avoirs.; - Gérer les commandes impayées (relance client, contacter l'agence de recouvrement); - Répondre aux avis clients sur le web. Horaires du lundi au vendredi Rémunération brute mensuelle : 1 789,00€ Avantages Groupe : - Carte Tickets Restaurant - Indemnité Kilométrique Vélo - Prime de participation - Association sportive Notre profil idéal ? Vous disposez de très bonnes compétences en communication écrite Vous êtes une personne rigoureuse et organisée, capable de travailler dans un environnement dynamique. A l'aise avec les chiffres et les outils informatiques. Le + : vous disposez d'un bon niveau d'anglais vous permettant d'échanger à l'écrit avec nos clients.

M.G.F. SPORTS

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