Assistant administratif et commercial (H/F)

Missions principales du poste : - Accueil & Standard téléphonique - Planification et coordination - Gestion commerciale - Gestion administrative & saisie - Support transversal Tâches : - Réception et gestion des appels entrants - Orientation des demandes vers les services concernés - Mise au planning des prestations (collectes, chargements, interventions) - Préparation des documents de transport (lettres de voiture, CMR, bons d'enlèvement) et gestion des chargements - Coordination et transmission des informations entre les services internes (logistique, exploitation, commerciaux) et/ou les clients - Suivi des interventions prévues et des retours d'information - Création des comptes clients et ouverture des affaires dans l'ERP - Élaboration et édition des devis et contrats - Relances commerciales (devis en attente, impayés, retours clients) - Réponses aux demandes clients par téléphone ou par mail - Saisie des pesées et tickets dans les outils internes - Édition des bons de réception, bilans AGEC, BSD, etc. - Mise à jour régulière des tableaux de suivi internes et externes - Archivage, classement et organisation des dossiers clients et documents commerciaux - Collaboration étroite avec les commerciaux et responsables de site Connaissances et compétences requises - Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) - Connaissance des bases de la gestion commerciale et administrative - Utilisation d'outils de planification (ERP) Savoir-faire : - Organisation, rigueur et capacité à prioriser - Aisance rédactionnelle - Bonne communication interservices Qualités requises - Polyvalence, autonomie et réactivité - Sens du service client et travail en équipe - Discrétion et fiabilité

Au service des professionnels et des particuliers, SIRMET vous accompagne dans le recyclage de vos matériaux en fin de vie. De la collecte au démantèlement sur site, du tri sélectif jusqu'à la valorisation de matériaux, nous intégrons toute la chaîne du recyclage. Nous redonnons une seconde vie à vos déchets, transformés en écoproduits ou réemployés par l'industrie et contribuons ainsi à économiser nos ressources naturelles. SIRMET c?est : - 172M de CA - 400 salariés - 20 sites (France/Espagne)

Expérience exigée 2 An(s)