Assistant Direction Qualité H/F
Groupe EDH
Salaire : Non communiqué
PARIS 14 (75)
CDI
Temps plein
Le poste
RESPONSABILITÉS :
En tant qu'Assistant Direction Qualité H/F vous serez un pilier essentiel dans la conduite de notre démarche qualité. Dans un contexte dynamique et évolutif vous interviendrez principalement, dans un premier temps, sur le périmètre suivant :
Enquêtes de satisfaction
- Collaboration étroite avec la Direction des écoles :
- Maintenir une relation de proximité avec les directions pédagogiques / les écoles
- Accompagner le déploiement des enquêtes
- Effectuer des relances régulières pour assurer un bon taux de retour
- Gestion des enquêtes de satisfaction :
- Gérer les campagnes d'enquêtes (élaboration/ campagne/ traitement) dans le respect du calendrier défini
- Simultanément, organiser et suivre les campagnes de satisfaction annuelles et les enquêtes ponctuelles
- Traitement et analyse des résultats :
- Mettre en forme et traiter les données collectées
- Participer à l'analyse des données collectée
Enquêtes de suivi des diplômés
- Gérer les campagnes d'enquêtes (élaboration/ campagne/ traitement) dans le respect du calendrier défini
- Mettre en forme et traiter les données collectées
PROFIL RECHERCHÉ :
- Formation : Bac+2/3 en Gestion/Assistanat/Secrétariat.
- Expérience : Une première expérience en traitement de données sur Excel.
- Compétences :
- Grande rigueur et attention aux détails
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais
- Motivation et capacité à travailler de manière autonome
- Savoir s'adapter aux imprévus tout en respectant les cadres établis
- Faire preuve de diplomatie et d'excellentes compétences relationnelles pour collaborer efficacement avec différents interlocuteurs
- Maîtrise d'Excel (TCD, graphiques, formules), Word, Power Point, Forms
La société
Le Groupe EDH est le leader français de l'enseignement supérieur privé et regroupe 14 écoles prestigieuses, réparties sur 29 campus en France et dans le monde (Paris, Lille, Lyon, Bordeaux, Annecy, Aix-en-Provence, Toulouse, Grenoble, Tours, Caen, Nantes, Montpellier, Strasbourg, Arles, Alger, Santander, Shanghai, New York et Miami).
Profil recherché
Expérience exigée Expérience exigée
Niveau d'études : Aucun diplôme requis Offre publiée le 22/10/2024
Réf. : 6073414
PARIS 14 (75014) Ile-de-France